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¿Qué es la norma ISO 9001?

La ISO 9001 es una norma de carácter internacional donde se fijan las directrices fundamentales a la hora de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, que garantice el cumplimiento de los requisitos de Calidad de sus productos o servicios, y por tanto la satisfacción de sus clientes.

Es una norma de Calidad de caracter voluntario, por lo que su implantación y certificación lo decide cada empresa según sus necesidades. La norma ISO 9001 se compone de un conjunto de requisitos que afectan a diferentes procesos de la empresa, por lo que toda la organización se debe implicar en su implantación y seguimiento para obtener su Certificado de Calidad ISO 9001.

La norma ISO 9001 obliga a la empresa a entrar en un ciclo de Mejora Continua (Kaizen). Lo que le exige no sólo cumplir los requisitos de la norma ISO 9001 cada año, sino mejorar la eficacia y optimizar su Sistema de Gestión de la Calidad los siguientes años.

¿Qué es la Gestión de la Calidad?

La Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001, debe garantizar que se ofrece a nuestros clientes un producto o servicio de Calidad que cumpla con sus requisitos, e influir en todas aquellas actividades de la empresa las cuales influyen en dicha Calidad.

Asegurar la capacidad de cumplir con cada pedido antes de su aceptación y con los plazos de entrega que hayamos fijado con el cliente, que la Calidad del producto o servicio está garantizada en las fases intermedias y finales del proceso productivo, que aplicamos criterios de selección de nuestros proveedores que garanticen que no nos fallarán haciendo que incumplamos nuestros compromisos, que nuestros trabajadores están capacitados para diseñar y fabricar los productos que nos demandan nuestros clientes... todo es la Gestión de la Calidad por la norma ISO 9001.

¿Qué es el Certificado ISO 9001?

Tener un Certificado ISO 9001, ofrece la garantía de que nuestra organización sigue y cumple el modelo de Gestión de la Calidad fijado por la norma ISO 9001. Un modelo de gestión reconocido a nivel mundial, que aporta un valor extra a nuestra empresa. El estar certificado supone que una organización de certificación ha auditado el Sistema de Gestión de la Calidad y suscribe que cumple los requisitos de la norma ISO 9001.

El Certificado ISO 9001 da la tranquilidad a nuestros clientes, actuales y futuros, que nuestros compromisos los vamos a cumplir. Ofreciendoles un extra de confianza de que los precios, el plazo de entrega o la Calidad de producto, están asegurados. En ocasiones, el disponer del Certificado de Calidad ISO 9001, es el criterio que haga seleccionar al cliente, entre dos ofertas similares.

Es importante tener en cuenta que muchas organizaciones certificadas en ISO 9001, obligan a sus proveedores clave a disponer de un Sistema de Gestión de la Calidad certificado. Siendo un requisito obligatorio y necesario para poder ser su proveedor de bienes o servicios.

Primeros pasos...

Certificar tu empresa en ISO 9001 lleva algo de tiempo: comenzaremos implantando un Sistema de Gestión de la Calidad adaptado a la empresa, luego necesitarás unos meses de funcionamiento con un seguimiento especial, para finalmente pasar la Auditoría de Certificación. La fase de creación e implantación de la ISO 9001 genera la mayor inversión de tiempo, por lo que es clave contar con los medios humanos y técnicos para optimizar esta parte del proceso. Una experta empresa consultora y un software de Calidad específico para ISO 9001, pueden ahorrarnos hasta un 50% de tiempo y la dedicación necesaria.

¿Qué hace falta para el Certificado ISO 9001?

  • Una consultora

    Si en la organización no hay ningún empleado con la fomación y experiencia previa para conseguir implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, deberemos contratar a una empresa consultora experta en la norma ISO 9001. Nuestros servicios incluyen la selección de una consultora cercana a tí, con consultores expertos en ISO 9001 y en ISOwin. Que se adapte a tu presupuesto, y garantice la obtención del Certificado de Calidad ISO 9001.

  • Un software específico

    Todos los Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 necesitan controlar documentación, planificar y gestionar acciones, gestionar procesos, monitorizar indicadores... lo que requiere un alta exigencia de planificación y control de tareas. Con un software profesional como ISOwin 9001, ahorrarás mucho dinero, ya que agilizará la implantación el Sistema de Gestión de la Calidad y conseguir el Certificado ISO 9001, y después a mantener y mejorar el S.G. con poco esfuerzo.

  • Una certificadora

    Las empresas de certificación son diferentes, y no sólo en precio. Según tu negocio, el tipo de cliente, tu actividad o el mercado al que orientes tus productos y servicios, un certificado ISO 9001 de una certificadora concreta será mejor valorado. En ISOwin te ayudamos a identificar cual es la certificadora que más te conviene, y conseguir el mejor precio posible.

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ISOwin 9001 es un software para la implantación y administración de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001. Diseñado por expertos en Gestión de la Calidad, y orientados a conseguir de una manera rápida y fácil el certificado ISO 9001 por nuestros clientes.

Nuestros principios

Si hay una palabra que nos define, esa es: Eficiencia. No esforzamos todos los días en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, al mejor precio. Eliminando todo aquello que no aporta valor, y sólo supone un coste añadido.

Con esta misma filosofía diseñamos nuestros productos, para lograr que nuestros clientes sean lo más eficientes posibles. Haciendo aplicaciones ISO 9001 de máxima Calidad: fáciles y rápidas de aprender y usar. En definitiva, rentables para nuestros clientes.

Clientes y partners

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