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Los Riesgos
Uno de los cambios más significativos para la adaptación a la nueva ISO 9001 2015, es la necesidad de identificar y gestionar los Riesgos para la organización y sus procesos. Haciendo que todo el Sistema de Gestión de la Calidad se deba adaptar a los resultados de dicha evaluación periódica.
La Información Documentada
La aparición de nuevas tecnologías a la hora de gestionar información, ha hecho que la nueva ISO 9001 2015 se adapta a estos cambios. Dejando de hablar de procedimientos documentados y registros, para ampliar el concepto a cualquier otro soporte. Flexibilizando este requisito en la nueva norma ISO 9001 2015.
El Contexto
Ninguna empresa es impermeable a los acontecimientos que suceden a su alrededor. En la adaptación a la nueva ISO 9001 2015, deberemos realizar evaluaciones periódicas de los cambios del entorno de la organización, y como éstos le afectan. Definiendo estrategias coherentes al contexto en cada momento.
Las Partes Interesadas
La organización debe prestar especial atención a las necesidades y expectativas de sus Partes Interesadas. Con la adaptación a la nueva ISO 9001 2015, ya no sólo se piensa en satisfacer a los clientes, ampliando dicha necesidad a: empleados, proveedores, accionistas, administración pública...
Las Oportunidades
Otro nuevo requisito para la adaptación a la nueva ISO 9001 2015, es la necesidad de identificar las Oportunidades que surgen en el día a día. Oportunidades debidas a cambios políticos, económicos o sociales, y que pueden cambiar la estrategia a corto plazo de la organización.
El liderazgo
Otra de las novedades para la adaptación a la nueva ISO 9001 2015, es la importancia que le da al Liderazgo en todos los niveles de la organización. La empresa necesita líderes que motiven, ayuden y conciencien a los empleados en alcanzar los objetivos de la empresa.
Los servicios
Uno de los problemas más demandados en las versiones anteriores de la norma, era su clara orientación a empresas industriales de fabricación. La nueva ISO 9001 2015 elimina los requisitos propios de este tipo de empresas, haciéndola más abierta a empresas que prestan servicios.
La integración
La nueva ISO 9001 2015 se estructura según el anexo SL, lo que facilita enormemente su integración con otras normas ISO de gestión. Dentro de la adaptación a la nueva ISO 9001 2015, esto nos puede hacer perder la trazabilidad con el cumplimiento de los requisitos, que deberemos revisar.
ISOwin, expertos en ISO 9001
ISOwin es una empresa española, centrada en la optimización y mejora de la rentabilidad de sus clientes, por medio de la implantación de modelos de gestión ISO de contrastado éxito. Expertos en la nueva ISO 9001 2015, ayudamos a las empresas a adaptar su Sistema de Gestión de la Calidad, y ser más competitivas en el mercado.
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